Tag Archives: statistieken

Over meten = weten en appels + peren bij referral recruitment

Vorige week plaatse Marco Hendrikse een artikel op het Interimintelligence blog naar aanleiding van een onderzoek door het Amerikaanse CareerXroads, een onderzoeks en adviesbureau voor wervingsstrategie.

In het onderzoek worden twee grote fouten gemaakt die je van een Amerikaans onderzoeksbureau niet zou verwachten. Eerste fout is de kleine populatie 56 bedrijven en het vragen naar antwoorden zonder dat deze in perspectief worden geplaatst en geverifieerd tegen harde data. Hierdoor krijg je een resultaat waar je eigenlijk niets mee kunt.

De tweede fout is dat alle referrals op één hoop worden gegooid en maar aan de beantwoorder van de vragen wordt overgelaten hoe de vraag geinterpreteerd moet worden.

Zo blijkt uit de twee voorbeelden die Marco geeft in zijn blogpost:
Welk percentage van je nieuwe medewerkers komt via referrals geeft een gemiddelde van zo’n 25% met een spreiding tussen 1-50%.

Hoeveel referral kandidaten heb je nodig om één kandidaat aan te nemen leidt tot een gemiddelde van 10-15 referral kandidaten.

De eerste vraag gaat voorbij aan de basisvraag: voert jouw organisatie een actief referral beleid en wordt hier continu campagne mee gevoerd. Vervolgens wordt zonder onderbouwing gevraagd om een percentage; vraag een willekeurige groep hr directeuren om een getal en je zult ongeveer dezelfde resultaten krijgen. Hoe wordt geregistreerd hoe een nieuwe medewerker is binnen gekomen? Wordt van alle nieuwe medewerkers nauwkeurig vastgelegd hoe ze zijn binnengekomen? Worden ‘zachte tips’ ook meegenomen?

Bij de tweede vraag worden helemaal bijzondere antwoorden gegeven. Want hoe kan een groot aantal respondenten aangeven dat zij maar liefst meer dan 20 referral kandidaten nodig hebben om 1 persoon aan te nemen. Ook hier gaat het om antwoorden die niet met data onderbouwd zijn. Een willekeurige HR directeur die de vraag beantwoordt hoeveel kandidaten het vraagt voor 1 aanname zal ook vrij hoog gaan zitten.

Bovendien moet je sollicitatieprocedures in verschillende sectoren en voor verschillende functies niet over één kam scheren. Op een willekeurige administratief medewerker vacature krijgt een bedrijf tegenwoordig al gauw 100 reacties, waarvan makkelijk 10-20 via referral. Toch wordt er maar één aangenomen. Terwijl de vacature voor financieel-SOX expert misschien maar 2 tips oplevert.

Het zou mooi zijn als een onderzoeker inzage krijgt bij een aantal grote corporates die netjes hun ATS gebruiken en vervolgens getallen in perspectief kan plaatsen. Dan bied ik bij deze aan deze stagiair te begeleiden bij het onderzoek en rapportage! Iemand?

Advertenties